New Work, agile Arbeit, Selbstorganisation… der Wandel bei der mittelständischen Glasmanufaktur Heiler Glas GmbH geht weit darüber hinaus, was die Schlagworte der neuen Arbeit beschreiben. Denn seit 2014 verändert die Belegschaft gemeinsam die Organisationsstruktur grundlegend – weg von einer streng hierarchischen Struktur, hin zu einem selbstgesteuerten Unternehmen ohne Führungskräfte.
Statt in Abteilungen arbeiten die gut sechzig Festangestellten in funktionsübergreifenden Teams. Formale Führungskräfte gibt es seit 2016 keine mehr und Vorgaben „von oben“ sind verpönt. Berichtet wird von der Zentrale in die Peripherie. Die Mitarbeiter teilen ihr Wissen und entscheiden als Belegschaft über Struktur und Strategie. Den üblichen Entscheidungsweg hat Heiler somit auf den Kopf gestellt. Nach acht Jahren Transformation (davon sechs komplett ohne formale Führungskräfte) ist eines klar: Bei der Heiler Glas GmbH ist Eigenverantwortung keine Spielwiese der Personalentwicklung – sondern die Grundlage, um Selbststeuerung zu ermöglichen.
